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历史新高 2019年春运郑州机场增加航班2900余架次
时间:2019-01-16 23:24 来源:网络整理

映象网快讯(记者 阮海峰) 近日,映象网记者从从河南机场集团召开的2019年春运保障工作动员会上获悉,为更好的满足广大旅客的出行需求,春运期间郑州机场将增加航班2900余架次,日均航班计划达710架次,增加航班主要集中于广州、深圳、海口、南宁、杭州、厦门、福州等东南沿海地区,预计发送旅客368万人次,同比增长12%以上,日均客流超9万人次。无论是航班量还是客流量,对郑州机场而言,今年春运都将创下历史新高。

2019年春运是从1月21日开始至3月1日结束,共计40天。据了解,今年春运比去年提前了11天,高校学生流和外出务工流叠加,客流高峰或将持续较长时间。此外,春运期间又是冰雪、大雾等恶劣天气频发季。为了使旅客安全、顺畅、温馨出行,郑州机场精心组织安排,制定专项工作方案,成立春运工作领导小组,密切与民航各单位协同联动,构建一体化的春运保障工作格局,并依托信息化手段加强监督管理,进一步巩固安全基础、提升航班正常、优化服务质量,全力做好春运服务保障,向广大旅客提供高品质的出行体验。

年末岁尾,归心似箭。为使广大旅客顺畅抵离,郑州机场将密切与民航空管部门、航空公司等相关单位的沟通联系,加强航班运行统筹协调,在确保安全的前提下进一步提高航班的保障效率。特别是根据数据统计提前预估放行不正常航班,努力做好“不正常”航班转化。此外,针对冰雪、大雾等恶劣天气高发,郑州机场将根据天气变化及时启用HUD特殊Ⅱ类和标准Ⅱ类运行程序,提升低能见度条件下的保障能力,近期还将上线除冰雪保障信息系统,进一步提高除冰雪保障效率。

春运期间客流量大幅增长,服务保障压力较大。为此,郑州机场将多措并举践行“真情服务”:优化完善信息化自助服务,持续推广“无纸化”乘机服务;组织团员青年开展“青年志愿者”活动;增加流动问询人员,前移服务点位,主动帮助旅客;及时增开安检通道,普及安检常识,提升旅客安检效率;针对春运期间儿童、老人等特殊旅客较多,增加轮椅等相关服务设备,提供免费推车、提行李、帮扶老人等人性化服务;厦门航空、东方航空、海南航空、祥鹏航空、天津航空、华夏航空的中转旅客提供行李免提服务;及时增加高峰期的机场大巴、出租车、网约车数量,协调城铁、地铁、公交等适时延长运营时间、加密运营频次,便捷旅客抵离机场;增加机场停车位数量,满足旺盛的停车需求;备足航延服务所需物资、设备;改造行李转盘等设施设备,上线行李全流程可视化监管系统,提升行李运输质量。

郑州机场在此提醒广大旅客,春运期间客流较大,恶劣天气多发,请及时关注天气变化和航班动态,合理安排行程。如有需要,可致电24小时服务热线0371-96666或关注河南省机场集团官方微信(zhengzhouairport)了解详细信息。

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