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重回有温度的“熟人社会”
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重回有温度的“熟人社会”

  “在我们小区,居民们大多互相认识……”松江区广富林街道西子湾社区72岁的严嘉兴说。一个有着3355户居民的大型社区,是如何变成一个“熟人社会”的? 
  提起西子湾社区,最大的印象就是老年人活动精彩纷呈、青年人活动不拘一格、亲子活动贴心暖心。西子湾居民区党支部书记郑丽娟说:“不能一提起社区活动,就只有磨剪刀、量血压,社区活动应该针对不同人群,更加多样化,更加精细化。” 
  近年来,西子湾居民区党支部、居委会全面落实走访工作机制,走家串户访民情,并建立起微信群,邀请居民进群参与社区治理。根据走访和微信公众号的反馈,居民区梳理形成居民需求清单,努力为不同群体提供多样化的精准服务;借助微信群,居民成了社区治理的参与者、建言者,而小区业委会、物业公司的服务也更加贴近居民需求,实时解决居民反映的各类问题。 
  社会治理创新,让西子湾这个曾经“陌生人”集聚的社区,渐渐成为了一个有温度的和谐家园。而西子湾,只是松江区众多社区的一个缩影。近年来,松江区各街镇、各村居在社会治理方面的创新之举不断。 
  在石湖荡镇新源村,原有的办公房被改造成村民服务场所,扩大为民服务空间,敞开式办公,一口受理,一站式服务,让村民办事更加方便。 
  九里亭街道为提升区域内居民信任感,出台了居委会十项工作制度,做到“零距离”接触居民、“零延误”受理事项。而针对“上班族”,中山街道采用错时上下班措施,每天安排一名居委会干部提前和延后半小时上下班,中午做到不脱岗,方便上班族在居委会办理事项。在九亭镇,“河长制”“街长制”和“片长制”三制并举,覆盖全镇社会治理问题,努力将社会治理做精、做细。 
  近年来,松江区积极推进社会治理创新,形成了“基层有活力、管理出实效、群众得实惠”的局面。 
  9月18日,在全国社会治安综合治理表彰大会上,松江区再次荣获“全国社会治安综合治理先进区”称号,成为上海唯一一个三次连获这项荣誉的地区。

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