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2019年中级社会工作者工作实务预习题(9)
时间:2019-02-14 01:40 来源:网络整理

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[案例分析题] 陈某,男,36岁,小学五年级时因被怀疑偷同学的东西,遭到老师的批评和同学的讥笑,回家后又不容分说被父亲打骂,自此心情一直很压抑,脾气也很古怪,有时遇到很小的事情就表现出情绪暴躁,生怕自己受委屈吃亏。28岁时经人介绍与梁某结婚。几年后,因夫妻关系不好离异。离异是梁某主动提出来的,她说陈某疑心很重,老是怀疑周围的人看不起他,夫妻之间几句不经意的玩笑话,常常被他错误理解为是对他的侮辱。他往往大动干戈,动手打人,而且每次出手很重,几次把她打伤,亲戚朋友劝了若干次都不起作用,无法忍受,只得离婚。离婚后留下儿子小力归父亲陈某抚养。这时的陈某没有固定工作,靠用摩托车载客维持家庭生活。他自己省吃俭用,对儿子生活上很关心照顾,尤其对儿子的学习方面要求很严格,特别是当儿子考试成绩不好时,常常毒打儿子,这使得儿子十分害怕父亲。有一次邻居听到小力的哭叫声跑了过来,把孩子从拳打脚踢中拉了出来,孩子身上多处是伤,在邻居的劝说下才送往医院。陈某一直不承认自己打儿子有什么过错,因此这种情形在未来还有可能发生。

问题:

1.什么是家庭社会工作?它的主要内容是什么?

2.作为家庭社会工作者,请对陈某的问题进行分析。

3.作为家庭社会工作者,你认为你该如何作出干预,请列出简要的干预要点。

参考解析:

答题要点:

1.家庭社会工作的定义见《教材》。家庭社会工作在我国的主要内容是:家庭的求助和帮扶、改善家庭亲子关系的服务和改善夫妻关系的服务。

2.通过案例,我们发现陈某的问题大致如下

(1)个人方面:性格压抑、脾气暴躁、情绪不稳定且自尊较低。

(2)家庭方面:对待妻子行为粗暴,并进而导致夫妻离异;在教养孩子方面缺乏能力与技巧,只会使用打压的方式来进行教育。

(3)生活方面:无固定工作,且收入较低,在承担抚养家庭时显得力不从心。

3.对于案主陈某可以采取如下的辅导策:

(1)通过心理测量表的使用,正确评估案主的心理状况。

(2)深入访谈,和案主一同分析和寻找问题的根源,寻求处理个人心理问题方面的辅导策。

(3)处理案主对前一段婚姻的情绪反应,适应离婚后单身带孩子的生活。

(4)建议案主参加讲座或辅导,或与孩子的老师联系,学习教育孩子的方式和方法。

(5)根据法律法规的要求,查看案主是否符合申请最低生活保障金,如符合,协助其申请,以实施家庭救助。

(6)处理案主与儿子的关系协调,即处理孩子和父亲之间的亲子关系。

(7)建议案主参加职业技能培训,以增强个人的就业能力,寻找稳定的工作。

5[案例分析题](方案设计题)小张,先天失聪,进入聋哑学校,成绩一直很好,父母也很为他骄傲。从聋哑学校毕业后,他未能找到理想的工作。小张性格内向,不善与人交往,几次面试都没有被录取。小张的母亲也是一位聋哑人,无固定工作;父亲文化程度不高,以小区保安工作谋生。一直以来,家人之间的沟通就很少。最近,小张时常一个人在房间里一待就是一天,情绪十分低落,父母十分焦急,希望社会工作者能够为他们提供帮助。

问题:作为一名社会工作者,请为其拟订一份服务计划。

参考解析:

答题要点:

1.问题的陈述与分析

本案例中的小张身体残疾,父母文化程度不高,经济条件不稳定。小张在与人交往上有自卑的情绪,与外界缺少联系,性格内向,导致了他在人际交往上存在障碍。因为沟通上的障碍造成小张虽然成绩优秀但没能找到理想的工作。父母与儿子长期缺少沟通,使得亲子关系出现问题,小张缺少来自家庭的支持与关心。

2.方案设计

根据上述问题,社会工作者可以采取个案工作的方法进行介入。

(1)接案阶段。与小张和父母初次见面,协助他们了解此次会谈的目的。运用专业技巧与小张建立良好的专业关系,同时会谈选择一个安全、温馨、舒适的场所,帮助小张在放松的状态下说明事实情况,澄清期待。初步了解当事人的个人基本情况,相关问题的成因、程度、频度,以及环境系统及其影响等。

(2)预估阶段。进一步全面收集资料,确定当事人的问题与需要。资料收集可以从问题、人、环境三个维度考虑,同时关注小张的优势。初步判定小张的问题属于心理和行为两方面,主要是自卑情绪与沟通障碍。从环境维度考虑,小张的家庭环境也是造成他问题的重要原因。家庭成员缺乏沟通,让小张的情绪得不到抒发,也加重了他沟通障碍的问题。

(3)计划阶段。协助小张一起设定个案辅导的目标和计划。个案的总目标是帮助小张掌握沟通技能,提高自信心,能够找到一份自己满意的工作。

关键词阅读: 中级社会工作者 习题

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