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彩生活:以人文理念构建千万人的幸福家园
时间:2019-03-14 15:38 来源:网络整理

“以具有人文关怀的服务理念,构建千万人的幸福家园,做好到家的社区服务”作为彩生活服务集团[HK1778]的战略发展理念,彩生活多年来一直坚持以社群需求为导向,全面推进美好生活建设。

彩生活服务集团CEO唐学斌认为,做社区服务要“走心”,这个“心”,是从居民的物业文化需要和美好生活需求双向出发,一方面解决社区商业刚需,另一方面提升社区文化生活品质,全方位构建业主、物业、服务方等多方共生共赢的和谐局面。

而作为彩生活服务集团旗下的高端物业服务品牌开元国际物业总经理和万象美总裁黄玮强调,今天的彩生活无论是加强基础服务还是推出彩惠人生“购物送物业费”,都是为了推进物业服务的转型升级,让物业和业主更好的共处并进。物业服务的社区是社群文化的集散地,从北京的胡同到上海的里弄,中国上千年的居住文化拥有明显的“聚合性”特征。因此,我们要让居住者汇聚一堂,交流互动,形成价值共识、文化趋同,这样才能奠定美好未来共建的基石。而在今天的城市生活中,以提供社区生活服务的物业人是让邻里街坊群聚,让陌邻变美邻的最好链接者。

彩生活:以人文理念构建千万人的幸福家园

“让生活之美无处不在”做为彩生活2019年全年社区文化的主题,彩生活组织所服务的数千个社区以形式多样、内容丰富的互动方式联动举行了“彩惠人生·三八女神节”主题活动。给彩生活社区居民营造了充满人文关怀的节日氛围和愉悦的生活体验,获得了社区业主的频频点赞。

在彩生活广州新亚君悦湾小区,服务中心工作人员联合社区里的孩子们给奶奶、阿姨们送上了美丽的鲜花和手工贺卡。年过四十的张阿姨收到玫瑰花和贺卡后兴奋地说:“没想到今年的第一支鲜花是彩生活送的,非常感谢物业对我们女性朋友的关爱,很贴心。”在彩生活服务的长沙、武汉、哈尔滨、重庆、苏州等地区的项目小区,日常穿着制服的保安员则换上帅气的西装,变身“送花男神”给女性朋友们送去节日的慰问。

彩生活:以人文理念构建千万人的幸福家园

在彩生活郑州聚龙花园小区,物业工作人员专程请来了老师教大家制作手工口红。小区里的“女神们”通过自己动手搅拌、加热、滴精油、冷藏、入管、包装……制作属于自己独一无二的口红手伴,现场欢声笑语、热闹非凡。业主小吴在学会口红制作后,先动手做了一个豆沙色的作为节日礼物送给母亲,然后又给自己选了亮丽的西柚红。成就感十足的小吴告诉记者,以前听人提到过自己做口红很有意思。没想到今天自己和大伙儿一起跟着老师做真的是别有一番乐趣,还学会了如何选择不同色彩和不同肤色的搭配使用方法。小吴说:“今年的三八节过得很有意义。”

彩生活:以人文理念构建千万人的幸福家园

在开元国际服务的深圳丽景城,记者看到三八节日活动吸引了众多邻里街坊参与,送鲜花、制作神秘礼盒,物业工作者的暖心付出收获了社区居民的频频点赞。业主王女士表说,每年三八节社区都有活动,有送鲜花礼物的,也有举行晚会庆祝的,年年不同,年年温情满满。

与此同时,在彩生活湖南、江西、上海等事业部,工作人员还通过邀请健康咨询师、美容达人、花艺师、烘焙师等走进社区,分享养生之道,发现生活之美,同享社区之乐,帮助居民提高生活品质,获得了大众的普遍欢迎。

彩生活:以人文理念构建千万人的幸福家园

据彩生活服务集团相关负责人介绍,今年“彩惠人生•三八女神节”活动,彩生活服务集团在全国共开展了一千多场社区活动,送出上鲜花超过5万支。同期,还通过彩之云APP、彩生活服务集团官微公众号、彩惠人生等平台开展线上送祝福、赠礼物等活动,希望每一支鲜花、每一份礼物,都能给“女神们”带来欢声笑语,也希望通过节日互动,丰富社区文化,提升居民归属感、幸福感,携手大众共建美好社区。

该负责人表示,在彩生活像三八节这样充满人情、温情的活动还有很多。只有做好了服务,盘活了邻里关系,激活了社群文化,让人文精神不断地渗透、积淀到社区生活的方方面面,千万人群才能与社区生活服务者同频共振、共生共融,社区居民满意度自然越来越好。社区居民幸福指数才会越来越高。

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